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Perguntas Frequentes

Precificação

Perguntas frequentes sobre o motor de precificação, cálculo de preços, margem e tabela de preços no SerenoWell.

O que é o SerenoWell Pricing?

É o módulo central da plataforma. Ele calcula o preço justo de cada procedimento considerando todos os custos envolvidos: insumos, tempo de atendimento, custos fixos, variáveis, impostos e margem desejada.

Como o preço é calculado?

O motor soma:

  1. Custo de material — insumos usados no procedimento
  2. Custo de hora — tempo do profissional × custo fixo por hora
  3. Custos variáveis — comissões, taxas de cartão etc.
  4. Impostos — alíquota tributária configurada
  5. Margem — percentual de lucro desejado

O resultado é o preço sugerido que garante que todos os custos estão cobertos e a margem está protegida.

O que é margem protegida?

É a garantia de que o preço cobrado sempre cobre todos os custos e ainda gera o lucro desejado. Se um custo muda (ex.: preço de um insumo sobe), o SerenoWell recalcula automaticamente o preço sugerido.

O que é a Tabela de Preços?

É a visão consolidada de todos os seus procedimentos com seus respectivos custos, preços sugeridos, margens e indicadores. É o painel principal para tomada de decisão sobre precificação.

O que acontece se eu alterar um insumo?

A mudança se propaga em cascata: todo procedimento que usa aquele insumo é recalculado, e a tabela de preços é atualizada automaticamente.

Posso definir meu próprio preço?

Sim. O preço sugerido é uma recomendação baseada nos custos reais. Você pode definir um preço praticado diferente. Nesse caso, o sistema mostrará a margem real resultante e alertará se estiver operando no prejuízo.

O cálculo funciona para qualquer área?

Sim. O motor de precificação é agnóstico ao vertical: dados os mesmos números, o preço é idêntico em qualquer especialidade — medicina estética, odontologia, beleza, wellness etc.