Conta e Configuração
Perguntas frequentes sobre criação de conta, configurações iniciais, moeda, idioma e timezone no SerenoWell.
Como criar minha conta?
Acesse app.serenowell.com e clique em Começar agora. Você receberá um link mágico no seu e-mail para acessar a plataforma — não é necessário criar senha.
Como funciona o login sem senha?
O SerenoWell usa magic link: ao informar seu e-mail, enviamos um link de acesso seguro que expira em alguns minutos. Basta clicar no link para entrar. Isso elimina o risco de senhas fracas ou esquecidas.
Uma conta é um negócio?
Sim. Cada conta no SerenoWell representa um negócio (clínica, consultório, studio, med spa). Profissionais da equipe são cadastrados como entidades de custo dentro da conta, mas não precisam de login próprio.
Posso alterar a moeda da minha conta?
Sim. Nas Configurações da conta você pode escolher a moeda de operação. O SerenoWell suporta diversas moedas — todos os valores serão exibidos e calculados na moeda selecionada.
Posso alterar o timezone?
Sim. O timezone é configurável nas Configurações da conta e afeta a exibição de datas e horários em toda a plataforma.
O SerenoWell está disponível em outros idiomas?
A plataforma foi desenhada para ser global. Atualmente suportamos português (pt-BR) e inglês (en). Novos idiomas serão adicionados conforme a demanda.
Posso ter mais de uma conta?
Cada e-mail pode ser associado a uma conta. Se você gerencia mais de um negócio, pode usar e-mails diferentes para cada um.
Central de Ajuda SerenoWell
Bem-vindo à Central de Ajuda e Documentação do SerenoWell. Encontre respostas para suas dúvidas, guias passo a passo e aprenda a dominar a gestão e precificação do seu negócio.
Precificação
Perguntas frequentes sobre o motor de precificação, cálculo de preços, margem e tabela de preços no SerenoWell.