Precificação
Perguntas frequentes sobre o motor de precificação, cálculo de preços, margem e tabela de preços no SerenoWell.
O que é o SerenoWell Pricing?
É o módulo central da plataforma. Ele calcula o preço justo de cada procedimento considerando todos os custos envolvidos: insumos, tempo de atendimento, custos fixos, variáveis, impostos e margem desejada.
Como o preço é calculado?
O motor soma:
- Custo de material — insumos usados no procedimento
- Custo de hora — tempo do profissional × custo fixo por hora
- Custos variáveis — comissões, taxas de cartão etc.
- Impostos — alíquota tributária configurada
- Margem — percentual de lucro desejado
O resultado é o preço sugerido que garante que todos os custos estão cobertos e a margem está protegida.
O que é margem protegida?
É a garantia de que o preço cobrado sempre cobre todos os custos e ainda gera o lucro desejado. Se um custo muda (ex.: preço de um insumo sobe), o SerenoWell recalcula automaticamente o preço sugerido.
O que é a Tabela de Preços?
É a visão consolidada de todos os seus procedimentos com seus respectivos custos, preços sugeridos, margens e indicadores. É o painel principal para tomada de decisão sobre precificação.
O que acontece se eu alterar um insumo?
A mudança se propaga em cascata: todo procedimento que usa aquele insumo é recalculado, e a tabela de preços é atualizada automaticamente.
Posso definir meu próprio preço?
Sim. O preço sugerido é uma recomendação baseada nos custos reais. Você pode definir um preço praticado diferente. Nesse caso, o sistema mostrará a margem real resultante e alertará se estiver operando no prejuízo.
O cálculo funciona para qualquer área?
Sim. O motor de precificação é agnóstico ao vertical: dados os mesmos números, o preço é idêntico em qualquer especialidade — medicina estética, odontologia, beleza, wellness etc.
Como funciona a precificação de Pacotes de Atendimento?
Diferente dos procedimentos individuais (onde o sistema sugere o preço), nos Pacotes você define livremente o preço de venda manual (à vista e a prazo). O SerenoWell calcula instantaneamente a margem de lucro real restante, a soma dos custos diretos de todos os itens e o desconto comercial do combo.
O que são Custos Adicionais no parcelamento de pacotes?
São taxas financeiras (como percentuais de máquina de cartão, antecipação de recebíveis ou custos fixos por boleto) que você associa ao preço parcelado do pacote. O sistema deduz essas taxas automaticamente para exibir a Margem Real no Parcelado, garantindo que você não perca rentabilidade ao oferecer pagamentos a prazo.